स्व-सेवा किओस्कचे फायदे काय आहेत?

ग्राहक सेवेची व्याख्या कालांतराने विकसित होत गेली.ऐतिहासिकदृष्ट्या, उच्च दर्जाची सेवा म्हणजे मैत्रीपूर्ण आणि फायदेशीर वैयक्तिकृत अनुभव.तांत्रिक फायद्यांमुळे आणि वेळेची बचत करण्याच्या तीव्र इच्छेमुळे, ग्राहक कधीकधी प्रभावी खरेदी संधींना उच्चभ्रू सेवांचा भाग मानतात.ग्राहकांना प्रभावी अनुभव देण्यासाठी एक धोरण म्हणजे कॅशियर येथे स्वयं-सेवा किओस्क स्टेशन जोडणे.आता,

सेल्फ-सर्व्हिस किओस्क टर्मिनल उत्पादकांसोबत सेल्फ-सर्व्हिस किओस्कचे फायदे समजून घेण्यासाठी काम करूया?

चे फायदेस्वयं-सेवा किओस्क:

ओव्हरहेड कमी करा, ग्राहकांच्या गरजा पूर्ण करा, प्रतीक्षा वेळ कमी करा आणि अधिक ग्राहकांना आकर्षित करा

हे एक क्रांतिकारी आणि नाविन्यपूर्ण सेल्फ-सर्व्हिस किओस्क टर्मिनल असल्याचे सिद्ध झाले आहे, जे लोकांना सर्व परिस्थितीत अधिक सहज आणि द्रुतपणे जगण्यास सक्षम करते.रोजची खरेदी असो, डॉक्टरांच्या भेटी घेणे असो, पार्सल पाठवणे असो किंवा सुट्टीपूर्वी विमानतळावर पार्किंग असो, सेल्फ-सर्व्हिस किओस्क टर्मिनल्स आपल्या दैनंदिन जीवनातील वेळ आणि ऊर्जा कमी करण्यात महत्त्वाची भूमिका बजावतात.

स्वयं-सेवा किओस्क टर्मिनल्सची संख्या आणि वापरल्या जाणार्‍या उद्योगांच्या श्रेणीतील वाढ केवळ तंत्रज्ञानाच्या प्रगतीवर अवलंबून नाही तर वाढत्या व्यस्त ग्राहकांच्या गरजांवर देखील अवलंबून आहे.आम्ही यापुढे रोखपालांसाठी रांगेत उभे राहण्यास इच्छुक नाही.सेल्फ-सर्व्हिस किओस्क टर्मिनल अगदी किरकोळ वातावरणात ब्राउझिंग कार्याचा अवलंब करते, ज्यामुळे उत्पादने जलद आणि सुलभ शोधण्याचा अनुभव येतो आणि खरेदीदारांना एका इंटरफेसद्वारे वस्तू ब्राउझ करणे आणि खरेदी करणे शक्य होते.

सेल्फ सर्व्हिस टर्मिनल्सची सुरुवात सोपी पेमेंट आणि डिस्प्ले मशीन म्हणून झाली.तथापि, तंत्रज्ञानाच्या प्रगतीसह, मशीन देखील उच्च स्तरावरील ग्राहक सेवा प्रदान करू शकतात.आजची प्रगत मॉडेल्स खरेदी, मार्केट रिसर्च, चेक-इन प्रक्रिया आणि रेस्टॉरंटमध्ये ऑर्डर करणे यासह अनेक कार्ये हाताळण्यासाठी प्रगत सॉफ्टवेअर वापरतात.आधुनिक कियॉस्कमध्ये वापरण्यात येणारे सॉफ्टवेअर मोबाइल अॅप्लिकेशन तंत्रज्ञानासह देखील एकत्रित केले जाऊ शकते, जे केवळ ग्राहकांसाठी एक सहज वापरकर्ता अनुभव तयार करू शकत नाही तर ऑपरेटरसाठी एकात्मिक व्यवस्थापन साधने देखील प्रदान करू शकतात.

नवीन युगाचे वारसदार या नात्याने, आपल्याला आधुनिक विज्ञान आणि तंत्रज्ञानाच्या विकासासोबत राहण्याची गरज आहे.जसे आपण सर्व जाणतो की, विज्ञान आणि तंत्रज्ञानाची प्रगती केवळ आपल्या आर्थिक विकासाचे प्रतिनिधित्व करत नाही तर आपल्या जीवनात अनेक सोयी देखील आणते.

आजकाल अनेक मोठ्या रेस्टॉरंटमध्ये ऑर्डरिंग मशीन पाहायला मिळते.हे स्वयं-सेवा किओस्क टर्मिनल उपकरणे आहे, जे एलसीडीचा अवलंब करते.हे संगणक होस्टला नियंत्रण प्रणाली म्हणून वापरू शकते, जे केवळ रेस्टॉरंटच्या ग्राहकांनाच नाही तर अनेक रेस्टॉरंट सेवा कर्मचार्‍यांसाठी देखील सुविधा देते.ऑर्डरिंग मशीनमध्ये एक इंटेलिजेंट टच सिस्टम देखील आहे, ज्यामुळे आमच्या ऑपरेशनची सोय होते.आम्हाला हवा असलेला प्रभाव साध्य करण्यासाठी ते वायरलेस नियंत्रण देखील निवडू शकते.

पार्किंग आणि वाहतूक उद्योगांमध्ये, सेल्फ-सर्व्हिस किओस्क टर्मिनल हा एक आदर्श पर्याय आहे.या उद्योगांमध्ये, आम्हाला सुरक्षित, विश्वासार्ह आणि कार्यक्षम अप्राप्य स्व-सेवा किओस्क पेमेंटची आवश्यकता आहे.

या उपकरणांसह, तुमचे अभ्यागत, ग्राहक आणि कर्मचारी क्रेडिट कार्ड आणि प्रीपेड कार्ड रिचार्ज करू शकतात आणि वेगवेगळ्या ठिकाणी पैसे देऊ शकतात (जसे की कॅफेटेरिया किंवा कॉपी शॉप).

सेल्फ-सर्व्हिस किओस्क टर्मिनलचा फायदा असा आहे की चेक आउट करताना प्रतीक्षा वेळ कमी आहे, कारण रोख प्रक्रियेचा वेळ मोठ्या प्रमाणात कमी केला जाऊ शकतो.सेल्फ-सर्व्हिस किओस्क टर्मिनल वापरकर्त्यांना त्यांच्या सोयीनुसार रिचार्ज करण्याची परवानगी देते, जरी चेकआउट अप्राप्य असले तरीही.

कालांतराने ग्राहक सेवेची व्याख्याही विकसित होत आहे.ऐतिहासिकदृष्ट्या, उच्च दर्जाची सेवा म्हणजे मैत्रीपूर्ण आणि फायदेशीर वैयक्तिकृत अनुभव.तांत्रिक फायद्यांसह आणि वेळेची बचत करण्यासाठी मोठ्या अपेक्षांसह, ग्राहक कधीकधी उच्चभ्रू सेवांचा अविभाज्य भाग म्हणून प्रभावी खरेदी संधी पाहतात.ग्राहकांना कार्यक्षम अनुभव देण्यासाठी एक धोरण म्हणजे चेकआउट करताना स्वयं-सेवा किओस्क स्टेशन जोडणे.येथे आहेतस्वयं-सेवा किओस्कस्व-सेवा किओस्क टर्मिनल उत्पादकांद्वारे सारांशित फायदे.या आणि पहा.

अप्रत्यक्ष खर्च कमी करा

लहान व्यवसायांचा मुख्य आर्थिक फायदा हा आहे की जेव्हा तुम्ही सेल्फ-सर्व्हिस किओस्क चेकआउट प्रदान करता तेव्हा तुम्हाला इतक्या कॅशियरची आवश्यकता नसते.सेल्फ-सर्व्हिस किओस्क अनुभवाचे निरीक्षण करण्यासाठी आणि मशीन समस्या किंवा ग्राहकांच्या प्रश्नांचे निराकरण करण्यात मदत करण्यासाठी तुम्हाला सहसा एखाद्याची आवश्यकता असते.तथापि, प्रत्येक स्टेशनवर एका कर्मचाऱ्याऐवजी चार किंवा सहा सेल्फ-सर्व्हिस किओस्क स्टेशन्स व्यवस्थापित करण्यासाठी तुम्हाला फक्त एका कर्मचाऱ्याची आवश्यकता आहे.तुम्ही वाचवलेले पैसे तुम्ही इतर सेवा किंवा व्यवसाय विकास प्रकल्पांमध्ये गुंतवण्यासाठी वापरू शकता.

ग्राहकांच्या गरजा पूर्ण करा

सेल्फ चेकआउट सेवा प्रदान करण्याचा मुख्य फायदा म्हणजे ग्राहकांना त्यांची गरज असते आणि यशस्वी किरकोळ विक्रेते ग्राहकांना हवे ते देतात.ग्राहकांना सेल्फ चेकआउटची कार्यक्षम पेमेंट प्रक्रिया आवडते आणि बहुतेक लोक अधिक सेवा स्टेशन पाहू इच्छितात.प्रदान करूनस्वयं-सेवा किओस्क, तुम्ही घाईत असलेल्या ग्राहकांना झटपट चेक आउट करण्याची संधी देऊ शकता.ज्या ग्राहकांना वैयक्तिक सहभाग आवडतो ते अजूनही नियमित रांगेतून तपासू शकतात.

प्रतीक्षा वेळ कमी करा

किरकोळ दुकानाच्या ग्राहकांसाठी रांगेत उभे राहणे हा नकारात्मक अनुभव आहे.तुम्ही ग्राहकांना समाधानापासून असंतोषापर्यंत दीर्घकाळ प्रतीक्षा करू शकता.सेल्फ-सर्व्हिस किओस्क चेकआउटद्वारे, ग्राहकांचा प्रतीक्षा वेळ कमी केला जाऊ शकतो.

अधिक ग्राहकांना आकर्षित करा